Online sagsstyring med digitale arbejdssedler

Med vores system til arbejdskort og sager kan du nemt holde styr på opgaver og kunder, så du optimerer din forretning eller dit værksted.

Sagsstyring og digitale arbejdssedler

Spar tid og få overblik i serviceforretning eller værksted

Bruger du stadigvæk manuelle håndskrevne arbejdskort og arbejdssedler? Hvis ja, så kan du med stor sandsynlighed spare tid og få bedre styr på arbejdsopgaver med vores sagsstyringssystem, som bruges af mange forskellige typer værksteder og serviceforretninger over hele landet.

System til it og smartphone repair
iPhone og IT-værksted
System til have og park forretninger
Have & Park
forside-21
Værksted, Auto og MC
Kassesystem til guldsmede og smykkebutikker
Smykker & Guldsmede
forside-6
Renseri og service
Salg og service
Kundebestillinger

Sagsstyring med kalender og mange tilpasningsmuligheder

Opgave- og sagsstyring

Få nem og overskuelig liste- samt kalendervisning af dine opgaver, sager og bestillinger.

Tilpas selv arbejdssedler

Systemet kan opsættes og tilpasses dine specifikke opgaver og arbejdsmetode.

Fuld kundehistorik

Alle sager og opgaver bliver automatisk gemt, så du har 100% styr på dine kunder.

Print på A4, bon osv.

Print arbejdsseddel, følgeseddel, faktura, indleveringsseddel osv. på A4, bon, label mm.

Integration med e-conomic

Sync af kunder og varer - opret faktura i e-conomic direkte fra et arbejdskort.

Virker på alle platforme

Brug systemet på både pc, mac, iPad, Android - og gerne flere medarbejdere samtidigt.

Giver kunden besked

Giv automatisk besked på SMS når en opgave er klar til afhentning, eller en bestilling er ankommet.

Indbygget kassesystem

Tilvælg mulighed for at tage imod kontanter, kort osv. direkte i systemet.

Arbejdskort til mc og auto butikker

Skabt til værksteder og serviceforretninger

Servicepos er udviklet i tæt samarbejde med værksteder og servicebutikker, for at give dig det bedst mulige værktøj til sagsstyring.

Ingen forretninger er dog ens. Derfor kan du selvfølgelig skræddersy dine egne online arbejdskort, til lige netop dine behov. 

Du kan bl.a. oprette standardopgaver, som f.eks.: “Service af robotplæneklipper” eller “Skift skærm iPhone 8”.

SMS’er, print, labels og meget mere, kan også tilpasses lige som du ønsker det.

Online sagsstyring til alle dine medarbejdere

I service- og værkstedsbranchen er det vigtigt, at man kan være mobil.

Derfor har vi sørget for, at Servicepos system til arbejdssedler kan tages med rundt, og du kan bruge sagsstyringen på alle platforme.

Og er I flere, kan alle medarbejdere selvfølgelig oprette arbejdskort osv. samtidigt, på hver deres computer, telefon eller tablet.

Alt sammen 100% online, og i et ekstremt brugervenligt system, som alle kan bruge.

 

Cloudbaseret kassesystem som altid er online

Lad kunder spore deres sag med vores online sagsstatus

Nu behøver dine kunder ikke længere at tænke på, hvornår deres reparation, reservering eller bestilling er klar til at blive hentet.

Med vores online sagsstatus-feature er det muligt for dine kunder at slå deres sagsstatus op og følge, hvor langt den er i processen.

Den smarte feature kan tilføjes som en udvidelse på dit website og bliver dernæst integreret med dit sagsstyringssystem, så kunden altid har ubegrænset adgang til deres sagsoplysninger.

Læs mere om online sagsstatus her »

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er sagsstyring?

Sagsstyring handler om effektiv håndtering af arbejdssager og -opgaver og kan bruges af mange forskellige typer af virksomheder. Dog er det naturligvis mest oplagt til forretninger med værksted eller generel håndtering af kundebestillinger. Med sagsstyringssystemet i Servicepos kan du nemt indtaste en kunde og den ønskede sag samt sende automatiske beskeder, når en bestilling er klar til afhentning. 

Hvad er digitale arbejdssedler?

I service- og værkstedsforretninger har man typisk behov for at få “skrevet ned”, hvad det er, man skal lave for en kunde samt andet relevant information. Det er det, man kalder sager, arbejdskort eller arbejdssedler. I vores sagsstyringssystem kan du nemt og hurtigt oprette digitale sager sorteret på dato, status, tags, medarbejder og meget mere.

Hvem kan bruge sagsstyring i Servicepos?

Vores kunder dækker i dag over brancher lige fra IT- og telefonværksteder, smykkeforretninger, cykelforretninger, flyttefirmaer, motorcykelforretninger, have- og parkcentre og mange flere. Alle med det til fælles, at de har et element af service og et behov for opgavestyring, hvor de kan oprette digitale arbejdssedler.

Hvordan kommer jeg i gang?

Du kan oprette en konto og prøve systemet gratis i 14 dage. Herefter ringer vi til dig, og hjælper dig med evt. spørgsmål og opsætning. Hvis du gerne vil have en gratis demo af systemet først, hvor vi viser dig de mange fede fordele i systemet og tilpasser dem efter dine behov, så kan du også det.

Kan jeg tage sagsstyringssystemet med på farten?

Det kan du tro. Servicepos er faktisk lavet til, at både du og de andre ansatte i virksomheden kan tage systemet med overalt i forretningen og værkstedet. Du kan logge ind på alle enheder og platforme, hvilket gør det optimalt, hvis du f.eks. er på farten eller har brug for at tage systemet med andre steder. 

Kan flere medarbejdere bruge systemet samtidig?

Naturligvis. Uanset om I er 2, 10 eller måske helt op til 100 ansatte i forretningen, så kan alle være logget ind på samme tid. Det betyder, at alle kan oprette arbejdssedler, betjene kunder, tjekke lager m.m. samtidig. Det eneste, som det kræver, er selvfølgelig, at I alle har en enhed hver.

+ 100

Forretninger har allerede tilmeldt sig en gratis 14 dages prøveperiode

Har du spørgsmål?