Alt du skal vide om GDPR

Hvad er GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) er EU’s nye lov, der omhandler, hvordan man, som virksomhed i EU, må opbevare data og information om forbrugere, og hvordan persondataen må bruges.

Formålet er at beskytte EU borgernes data og gøre det mere gennemsigtigt, hvordan de bruges og opbevares, samt sætte en fælles standard for alle virksomheder i EU.

Persondataforordningen, GDPR, indeholder derfor en masse krav og forpligtelser om at oplyse forbrugerne om, hvordan man som virksomhed behandler forbrugernes data.

Loven trådte i kraft i maj 2018 og har stillet skærpede krav til, hvordan vi behandler data, samt hvordan man som butiksejer er dataansvarlig og oplyser kunden om dette i en såkaldt persondatapolitik.

Du skal gøre 2 ting:

Lave en persondatapolitik over for dine kunder.

Lave en databehandleraftale med dine systemleverandører (bl.a. os).

Servicepos kommer med en standard persondatapolitik - som du får gratis!

Da alle vores kunder har samme udfordring med at skulle lave en persondatapolitik, har vi valgt at lave en persondatapolitik og stille denne til gratis rådighed for vores mange kunder.

Det har vi, fordi vi går ind for work smarter, not harder, og fordi det ikke giver nogen mening, at alle skal bruge tid og penge på at lave det samme arbejde.

Du kan modtage vores standard persondatapolitik ved at trykke på ovenstående knap.

Bemærk: Vores skabelon er kun et udkast, og du har selv ansvaret for, at den er korrekt i forhold til din butik.

Databehandleraftale mellem dig og Servicepos

En databehandler (os) er ofte kendetegnet, som dem, der håndterer data på vegne af den dataansvarlige (dig).

Databehandlere er ofte tredjepartsudbydere som f.eks. din hjemmesideudbyder, økonomisystem og i dette tilfælde CRM/kassesystem.

Da vi i Servicepos gemmer kundeinfo, er vi kendetegnet som databehandler. I skal grundet den nye GDPR lovgivning derfor have en databehandler aftale med os. Vi har udarbejdet en databehandler aftale, som i kan underskrive, og derved leve op til lovkravene.

I databehandleraftalen beskriver vi, hvordan vi behandler kundernes data på dine vegne, så du kan være sikker på, at du lever op til GDPR, når du benytter vores system.

Sådan underskriver du databehandleraftalen

Databehandleraftalen kan rekvireres på e-mail, hvor denne skal udfyldes og underskrives.

Det er butikkens ansvar at dette gøres.

Har du spørgsmål til, hvordan vi håndterer persondata, eller hvordan vi lever op til GDPR, så er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os.

Hey 👋 Vi har noget til dig...
Hent vores whitepaper "Sådan fremtidssikrer du din fysiske butik" og få 15 konkrete råd til, hvordan du kan spare mere tid i hverdagen og klæde din forretning på til fremtidens detailhandel.
Ved download giver du samtykke til at vi må sende dig e-mails.